POLITYKA JAKOŚCI
Sevitel jako Spółka zajmująca się projektowaniem, montażem, dostawą i serwisem specjalistycznych urządzeń i systemów kontrolno-pomiarowych, zasilających, energoelektronicznych i łączności, szczególnie tych dotyczących bezpieczeństwa pracy, pragnie być wiodącym dostawcą krajowym wyrobów i usług w zakresie zaspokajania potrzeb zakładów branży górniczej oraz innych, oczekujących podobnych rozwiązań.
Renomę Spółki tworzymy świadcząc usługi na poziomie oczekiwanym przez klientów.
Najwyższe kierownictwo Spółki oraz zatrudniony w niej personel, profesjonalnie przygotowany do rozwiązywania problemów klientów, stanowi gwarancję, że przedstawiona klientowi oferta spełnia w równym stopniu wymagania jakościowe jak i handlowe oczekiwane przez klienta.
Sevitel chcąc przedstawić w swej ofercie najnowsze i najlepsze technologie, utrzymuje i rozwija partnerską współpracę z wybranymi i sprawdzonymi dostawcami. Pracownicy Spółki mają zapewnione możliwości kształcenia i rozwoju osobistego, co sprzyja doskonaleniu oferty Spółki, a klientom dostarcza dodatkowego zadowolenia z racji udzielanych porad, wynikających z ich wysokich kwalifikacji.
Zobowiązujemy się do ciągłej poprawy świadczonych przez nas usług.
Naszą strategię realizujemy w ramach wdrożonego w Spółce systemu zarządzania jakością, zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2000.
Dla zapewnienia rozwoju i doskonalenia działań , wyznaczone zostały cele dotyczące jakości, ukierunkowane na:
-
kompleksową obsługę klienta - od przedstawienia oferty, po wykonanie, dostarczenie i
- serwisowanie wyrobu,
- ciągłe doskonalenie oferty wyrobów i usług,
- sprawne i efektywne zarządzanie znajdującymi się w dyspozycji firmy zasobami,
- współpracę z uznanymi dostawcami myśli technicznej i nowoczesnych wyrobów.
Dla osiągnięcia wyznaczonych celów, przydzielane są stosownie do potrzeb i możliwości środki na dalszy rozwój Spółki, w tym na podnoszenie kwalifikacji przez pracowników.
Jako Prezes Zarządu stwierdzam, że przyjęta w Spółce polityka jakości jest znana, akceptowana i realizowana przez każdego zatrudnionego, a ustanowiony i wdrożony system zarządzania jakością regularnie poddawany jest przeglądowi w celu weryfikacji jego przydatności oraz możliwości dalszego doskonalenia.
Jako Prezes Zarządu stwierdzam, że przyjęta w Spółce polityka jakości jest znana, akceptowana i realizowana przez każdego zatrudnionego, a ustanowiony i wdrożony system zarządzania jakością regularnie poddawany jest przeglądowi w celu weryfikacji jego przydatności oraz możliwości dalszego doskonalenia.
Prezes Zarządu
Grzegorz Galowy








